Сообщить о нарушении
Если вы обнаружили злоупотребление DNS или другими услугами StatusFox, напишите на support@statusfox.ru. Укажите в теме письма «Abuse».
Что указать
- Затронутый домен или IP-адрес.
- Дату и время события в UTC.
- Краткое описание нарушения и его последствий.
- Минимальные подтверждения: результат DNS-запроса, ссылку или небольшой фрагмент журнала.
Не присылайте пароли, токены, персональные данные третьих лиц и полные журналы с лишними сведениями. Оригиналы доказательств сохраните у себя.
Как рассматривается сообщение
Мы проверяем сообщение, уточняем детали и выбираем меры для конкретного источника проблемы. Жалобы на содержимое сайта и атаки на DNS рассматриваются отдельно: DNS-обслуживание само по себе не означает размещение содержимого у StatusFox.
О результатах проверки и доступных мерах сообщим в ответном письме. При продолжающейся атаке укажите это в начале сообщения.